Общие вопросы

Какую услугу предоставляет Autlo?

Научим вашу машину платить за парковку. Когда припарковались в зоне платной парковки, то машина выбирает правильную зону и начинает или заканчивает оплату самостоятельно. При каждом начале или окончании парковки получите уведомление в приложении.

Услуга действует во всех городах (n Tallinn, Tartu, Pärnu и т.д.) а так же на всех парковках операторов (n Europark, Ühisteenused, Citypark и т.д.), где можно платить по мобильному телефону.

Преимущество Autlo:

  • Меньше парковочных штрафов. Когда последний раз забыли начать парковку, что может запросто произойти когда говорите по мобильному телефону?
  • Выгоднее парковка. Когда-нибудь забывали закончить парковку, например, после окончания встречи звоните по непринятым вызовам?
  • Автоматический учёт бесплатного парковочного времени. Знали ли вы что бесплатное парковочное время действует и на частных парковках?

Autlo действует и тогда, когда говоришь в то же время по телефону.

Скачай приложение:

Autlo Android Application Autlo iTunes Application

Сколько стоит услуга и как можно оплатить?

Цена парковки такая же как и с мобильной парковкой, в том числе 0.32€ за начало парковки. За парковку можно заплатить со счётом Telia, Tele2 или Elisa за мобильный телефон.

Telia Tele2 Elisa

Учёт бесплатного времени (например, 15 минут бесплатно) происходит автоматически В Таллинне, Тарту, Europark и Ühisteenused.

С Autlo экономишь:

  • Меньше парковочных штрафов. Когда последний раз забыли начать парковку, что может запросто произойти когда говорите по мобильному телефону?
  • Не платите зря. Когда-нибудь забывали закончить парковку, например, после окончания встречи звоните по непринятым вызовам? И когда за начало парковки платить не хотите, например, остановились ненадолго, можете в течении 3х минут отменить парковку.

Попробуйте сами:

Autlo Android Application Autlo iTunes Application

Как Autlo технически работает?

Для использования две возможности:

1. Autlo приложение следит за соединением Bluetooth с машиной и:

  • при потери соединения паркует машину в месторасположении телефона;
  • при восстановлении соединения парковка прекращается.

Предпочтение приложения в том что это бесплатно, так же могут пользоваться несколько человек. Может повлиять на заряд батареи телефона и передачу данных.

Скачайте приложение:

Autlo Android Application Autlo iTunes Application


2. В качестве альтернативы можете использовать устройство, как Autlo OBD устройство или Ecofleet устройство.

Плюс устройства в том что его можно использовать, когда батарея телефона разряжена или забыли телефон.

Autlo устройство можно купить 149 eur (ежемесячных платежей нет) или использовать как услугу 4,99 eur в мес (устройство бесплатно). Устройство содержит SIM-карту, месячная плата за которую месячная плата и плата за связь уже внесена (в цене устройства).

Если в вашей машине есть устройство Ecofleet, тогда дополнительное устройство покупать не нужно и можете бесплатно активировать услугу домашняя страница Ecofleet

Закажите устройство:

Autlo Ecofleet

Autlo устройство подходит всем машинам?

Устройство Autlo устанавливается в диагностическое гнездо машины (OBD2), когда она произведена начиная с:

  • 1996 - машины на рынке США,
  • 2001 - машины с бензиновым двигателем на рынке Европы,
  • 2004 - машины с дизельным двигателем на рынке Европы.

Этим самым устройство работает со всеми новыми моделями автомобилей сразу после соединения с разъёмом. Если ваша машина старее или имеет иные отличия, то дадим переходник и автоэлектрик подключит устройство к зажиганию.

OBD2 разъём находится недалеко от водительского сиденья. Обычно под приборной панелью или возле арматуры. Поищите в интернете ваша машина + OBD и посмотрите картинки.

Закажите Autlo устройство с домашней страницы, приложения или у дилеры.

Каждодневное использование

Autlo совершенно автоматизировано или я должен что-то сделать?

При первой парковке необходимо убедиться, что начало парковки определено - это значит, что приложение показывает начало парковки в правильной зоне. В дальнейшем приложение пришлёт сообщение, когда парковка началась в платной зоне или поблизости платной зоны.

Пожалуйста убедитесь, что автоматически выбранная зона парковки правильна! Если из-за ошибки GPS выбрана неверная зона и вы это не исправите, то за этим последует штраф.

Статистика показывает, что при сегодняшней точности GPS, зона парковки 90% выбирается правильно и в 10% случаях надо её поменять в ручную. Все парковки можно отменить или изменить в течении 3 минут после начала парковки и за что время платить не надо.

Если есть бесплатное время парковки (например 15 минут бесплатно), то как Autlo это учитывает?

Autlo учитывает бесплатное время парковки (15 минут до 3 часов) автоматически в Таллинне, Тарту, на парковках Europark и Ühisteenused. Не учитывает в Пярну и на парковках Citypark, где отсутствует необходимое разрешение.

Так как Autlo не знает, вы удалитесь до начала платного времени или нет, вы установили парковочные часы или нет и для контроля парковочной зоны начинается парковка сразу. Так приходит и у организаторов парковок в центральной системе и стоит как обычная мобильная парковка 32 сента.

Парковочные часы автоматны и их устанавливать не нужно.

Если Вы уверены, что уедите до начала платного времени, тогда можете парковку отменить на переднем листе приложения. Но не позабудьте установить парковочные часы.

Все парковки можно отменить в течении 3 минут после начала парковки и за что платить не надо.

Если парковка бесплатна ночью или в выходные, то как Autlo это учитывает?

Приложение Autlo учитывает бесплатное парковочное время автоматически и после начала бесплатного времени оплата за парковку не увеличивается.

Если начнёте парковку в бесплатное время, то так как Autlo не знает, вы удалитесь до начала платного времени или нет и для контроля парковочной зоны, начинается парковка сразу. Так проиходит и у организаторов парковок в центральной системе и стоит как обычная мобильная парковка 32 сента. Учёт стоимости парковки начинается после окончания бесплатного времени.

Если Вы уверены, что уедите до начала платного времени, тогда можете парковку отменить на переднем листе приложения.

Все парковки можно отменить в течении 3 минут после начала парковки и за что время платить не надо.

В некоторых местах парковка бесплатна, но время надо указать на парковочных часах или в киоске. Autlo там работает?

Нет, в парковках где в течении некоторого времени парковка бесплатна, Autlo не работает, так как нет общей базы данных. К тому же в некоторых местах собственники парковок хотят, что бы паковщик зашёл к ним для регистрации номера машины.

Что делать, если у меня есть месячная карта стоянки или парковочная карта жителя?

Если у вас есть месячная карта стоянки, парковочная карта жителя или иное разрешение, тогда дайте об этом знать на адрес autlo@autlo.com и мы отключим в этой парковочной зоне платную парковку.

А если аккумулятор мобильного телефона сел?

Приложение, которое использует Bluetooth, работает только с телефоном. Если аккумулятор сел, то его надо зарядить, открыть приложение и в ручную парковку начать или закончить. Так же работает сегодня мобильная парковка.

Используя устройство Autlo можно начать и окончить парковку независимо от того работает телефон или нет. Решения устройства можно увидеть и изменить только в приложении когда телефон работает.

Дома для парковки

Как работает автоматическая парковка в парковочных домах?

При вьезде на парковку определяется номер машины, открываются воротa иначинаетса оплата. Точно также происходит выезд: определяется номер машины, воротa открываются и оплата заканчивается. В обоих случаях получите на телефон сообщение (push notification). Брать билет и платить в платёжном банкомате не надо. :)

Как начать использовать?

Автоматическая парковка работает в Таллинне в парковочных домах Rävala и Solaris.

Сколько стоит услуга и как можно оплатить?

Цена парковки такая же как и с мобильной парковкой, в том числе 0.32€ за начало парковки. За парковку можно заплатить со счётом Telia, Tele2 или Elisa за мобильный телефон.

Telia Tele2 Elisa

В доме парковки Соляриса действует цена клиента Соляриса.

Что делать, если я хочу использовать автоматическую парковку на улице, а в домах парковки не хочу и наоборот?

Открой приложение и выключи в нужном месте автоматичекую парковку.

На сколько качественно определение номера машины?

Определение номера машины происходит при чистом регистрационном номете. Если определение номера машины не произойдет, то есть ворота в течении 3 секунд не откроются:

  • то надо у ворот взять билет и потом заплатить за парковку в платёжном банкомате.
  • если вьезд произошёл, а при выезде ворота в течении 3 секунд не откроются, открой приложение Autlo и нажми на кнопку „Открой выездные вороты“.
  • если вьезд произошёл, а при выезде ворота в течении 3 секунд не откроются и аккумулятор телефона не заряжен, то нажми у терминала ворот на кнопку поможи, обслуга парковки откроет вората и закончит оплату.

Что-то осталось без ответа? Пошлите свой вопрос на autlo@autlo.com.


Передача Ringvaade тестирует:

Отправьте сообщение