Klientide personaalsete andmete kaitse on meile väga tähtis ning kirjeldatud allpool. Me jälgime minimaalsuse reeglit, kasutamaks nii vähe andmeid, kui võimalik.

1. Mõisted
1.1  Autlo: Autlo äpi ja Teenuse pakkuja: Autlo OÜ, Lai 6, Tartu 51005 Eesti, registreeritud Eesti äriregistris registreerimisnumbriga 12561212.
1.2  Teenus: Maksed parkimise eest, mis baseerub Kasutaja sisendile telefonis, nutikellas või autos või mis baseerub elektroonilistele sisenditele telefonist, autost või numbrituvastuse baasil. Autlo vastutab ainult maksete eest, parkimise teenus ja hind on korraldatud Parkimisoperaatori poolt.
1.3  Kasutaja: Eraisik, kes kasutab Teenust ja on sõlminud vastava kokkuleppe Autloga, kaasa arvatud ettevõtte või isejuhtiva auto kasutaja.
1.4  Seade: Viis, kuidas Kasutaja kasutab ja suhtleb Teenusega. Seade võib olla telefon, nutikell, tahvelarvuti, auto ekraan, häälkäsklused või mingi muu tehniline lahendus.
1.5  Parkimisoperaator: Parkimisala omanik või operaator, näiteks linn või muu omavalitsuse üksus; eramaa omanik, kaasa arvatud ettevõtte või eraisik; ettevõte, kes organiseerib parkimist kinnistul, mis kuulub teistele.
1.6  Maksevahendaja: Osapool, kelle kaudu Kasutaja tasub Autlo teenuste eest, näiteks deebet- või krediitkaardi ettevõte, kaardi väljastanud pank, maksete agregaator või telekomi ettevõte.

2. Registreerimine ja konto andmed 
2.1  Et Autlo Teenust kasutada, peab Kasutaja end Autlo Kasutajaks registreerima. Registreerida saab läbi Autlo äpi.
2.2  Registreerumisel nõutav personaalne info on:
2.2.1  Kasutaja mobiiltelefoni number, mida kasutatakse kui konto unikaalset identifikaatorit. Kasutaja mobiili number kinnitatakse SMS koodiga, seda nii esmasel registreerimisel kui igakordsel äpi aktiveerimisel uues Seadmes.
2.2.2  Kasutaja auto(de) registreerimismärk(märgid).
2.2.3  Kui Kasutaja kasutab maksmiseks deebet- või kreeditkaarti, siis tuleb sisestada ka nimi, kaardi number, kehtivuse aeg ja CVC kood, mis krüpteeritakse ja salvestatakse kui personaalne tähis (token). See tähendab, et Kasutaja nime ja kaardi numbrit Autlo süsteemis ei salvestata ning kõik maksed tehakse tähise (token) alusel. Maksete kogumine, salvestamine ja töötlemine viiakse läbi Maksevahendaja poolt.
2.2.4  Autlo võib küsida Kasutaja nime vastava Kasutaja, Makseoperaatori või Parkimisoperaatori taotluse alusel, kui tekib sündmus, mis vajab edasist uurimist. Need sündmused võivad olla, aga ei ole limiteeritud järgnevalt: 
2.2.4.1  Kasutaja, Parkimisoperaator või Maksevahendaja pöördub Autlo poole ja küsib täpsemaid seletusi toimunud maksete kohta.
2.2.4.2  Seaduslikud päringud võimuorganitelt, näiteks liiklusõnnetuse korral vms.
2.2.4.3  Kui maksed ei ole tehtud õigeaegselt ja Autlo peab algatama võlamenetluse protseduuri.
2.3  Kasutaja vastutus on tagada, et konto andmed on korrektsed. Kui toimub muudatus, peab Kasutaja koheselt oma andmeid uuendama. Kuni uuendamiseni on Kasutaja vastutav iga tehtud makse eest.
2.4  Kasutaja võib registreerida mitu autot. Sellisel juhul proovib Autlo valida õige auto automaatselt, aga kui see ei ole võimalik, peab Kasutaja ise õige auto registreerimismärgi valima.
2.5  Kasutaja vastutus on kaitsta oma kontot ebasobiva ligipääsu ja kasutamie eest ning mitte edastada enda personaalset registreerimise SMSi kolmandatele isikutele.

3. Parkimine tänaval ja avatud parkimisaladel
3.1  Parkimine tänaval ja avatud parkimisalal on parkimiskohad, millele ligipääs ei ole takistatud tõkkepuu, värava või kolmanda füüsilise barjääri poolt, nagu näiteks linna tänavad ja avatud eraparklad.
3.2  Autlol on kolm kasutusviisi, mille vahel Kasutaja valida saab ja mis töötavad järgmiselt:
3.2.1  Käsitsi. Käsitsi kasutades automaatikat ei ole ja Kasutaja peab alustama ja lõpetama makse käsitsi.
3.2.2  Nutikad teavitused. Nutikate teavituste korral annab Autlo soovitusi, aga Kasutaja peab makse alustamise ja lõpetamise käsitsi üle kinnitama. 
3.2.3  Automaatne. Automaatse kasutuse korral algatatakse parkimise eest maksmine Autlo poolt, kasutades elektroonilisi signaale Autlo äpist või auto seadmelt. Sellisel juhul on Kasutaja vastutav oma Seadme GPSi asukoha õigsuse eest. Kui valitud parkimisala ja makse ei ole õige, vastutab Kasutaja korrigeerimise või tühistamise eest, mida saab teha esimese 1 (ühe) minuti jooksul. Makse lõppeb samuti automaatselt, aga lisaks saab Kasutaja igal ajal lõpetada käsitsi.
3.2.4  Kasutaja saab kasutusviisi ja teisi eelistusi muuta, avades Autlo äpi seaded ja valides uue kasutusviisi.
3.3  Nutikad teavitused ja automaatne kasutamine eeldavad, et Kasutaja on andnud Autlo äpile õiguse jälgida kasutaja asukohta, liikumist ja Bluetoothi. Infot kasutatakse, et tuvastada parkimise alustamine, lõpetamine ja asukoht. Andmeid säilitatakse 4 kuud juhuks, kui midagi tuleb hiljem analüüsida. Analüüsi võib algatada Autlo töötaja, kui esineb anomaalia eeldatud tulemusest või kui Kasutaja või Parkimisoperaator seda küsib. Käsitsi kasutades on asukoht vajalik ainult parkimisala valikuks, kui parkimist algatatakse.
3.4  Teenuse kasutamine nõuab stabiilset (mobiilset) Interneti ühendust. Kasutaja saab eeldada parkimise alustamist või lõpetamist ainult siis, kui Seade on saanud vastava teavituse (push notification) või kui äpi esilehet vastavat infot kuvab. Autlo ei vastuta võimalike trahvide või teiste tagajärgede eest, mis on toimunud vastavalt parkimise algatamise ja makse algatamise või makse lõpetamise ja parkimise lõpetamise vahel. 
3.5  Kui lubatud parkimisaja kestvus on piiratud, on Autlol õigus makse lubatud maksimaalse parkimisaja saabumisel lõpetada, teavitades kasutajat ette. Autlo ei vastuta võimalike trahvide või teiste tagajärgede eest, kui kasutaja pargib kauem, kui on maksimaalne lubatud parkimisaja kestvus.
3.6  Kui Autlo teenus ei toimi (st Kasutaja ei saa teavitust (push notification) parkimise alguse kohta õiges tsoonis või Autlo äpp ei näita aktiivset parkimist õiges tsoonis), näiteks häirete tõttu Autlo või internetiteenuse pakkuja töös, on Kasutaja kohustatud maksma parkimise eest teisel viisil, näiteks ostes parkimispileti makseautomaadist. 
3.7  Kui maksmise protseduuri ei jälgita, võib juhtuda, et parkimistasud ei ole õieti makstud. Kui parkimistasu ei ole makstud, võib Parkimisoperaator käsitleda seda lepingutingimuste rikkumisena või omavalitsus tsiviilõigusliku rikkumisena.
3.8  Et osalevaid Autlo kasutajaid identifitseerida, nõuavad mõned Parkimisoperaatorid kleepsu auto esiklaasil. Nimekiri asukohtadest, kus kleepsu nõutakse, on kättesaadav Autlo kodulehel www.autlo.com. Kleepsu saab ka alla laadida või Autlolt tellida.

4.  Parkimine parkimismajades ja teistes tõkkepuuga parklates
4.1  Parkimismajad ja tõkkepuuga parklad on parkimiskohad, mis nõuavad tõkkepuu, värava või kolmanda füüsilise barjääri avamist, et siseneda.
4.2  Autlol on kaks kasutusviisi, mille vahel Kasutaja valida saab ja mis töötavad järgmiselt:
4.2.1  Automaatne. Automaatse kasutuse puhul alustatakse parkimist Kasutaja jaoks Autlo poolt, kasutades automaatset sõiduki registreerimismärgi numbrituvastust. Juhul, kui Kasutaja seda kasutada ei soovi, saab automaatika Autlo äpi seadetes välja lülitada. Juba alustatud makset saab tühistada, lahkudes parklast esimese 1 (ühe) minuti jooksul.
4.2.2  Käsitsi. Kasutaja saab parkimise algatada ja lõpetada äpis käsitsi, sh mitme värava puhul valida sobiva. Käsitsi parkimist saab kasutada, kui automaatika on välja lülitatud, kui numbrituvastus ei suuda registreerimismärki tuvastada või kui numbrituvastus puudub.
4.3  Automaatika jaoks Autlo analüüsib ja talletab sissesõidu- ja väljasõidu väravate videokaamera pilte. Andmeid säilitatakse 4 kuud juhuks, kui midagi tuleb hiljem analüüsida. Analüüsi võib algatada Autlo töötaja, kui esineb anomaalia eeldatud tulemusest või kui Kasutaja või Parkimisoperaator seda küsib. 
4.4  Teenuse kasutamiseks parkimismajades automaatselt ei ole vaja (mobiilse) interneti olemasolu. Automaatika töötab isegi siis, kui telefoni aku on tühi, kui telefoni ei ole kaasas või kui Autlo äpp on kustutatud.
4.5  Kui Autlot ei ole 3 kuud kasutatud, siis automaatne parkimine parkimismajades deaktiveeritakse, et kaitsta Kasutajat juhul, kui auto on müüdud jne. Kasutaja saab selle taas aktiveerida äpi seadetes. Kasutamine on üks järgnevaist: registreerumine, parkimise alustamine või lõpetamine, äpi kasutamine.
4.6  Kui Autlo teenus ei toimi (st värav ei avane), näiteks häirete tõttu Autlo või võrguoperaatorite töös, peab Kasutaja maksma nõutud parkimistasu teiste meetoditega, näiteks makseautomaadis. 
4.7  Kui maksmise protseduuri ei jälgita, võib juhtuda, et parkimistasud ei ole õieti makstud. Kui parkimistasu ei ole makstud, võib Parkimisoperaator käsitleda seda lepingutingimuste rikkumisena või omavalitsus tsiviilõigusliku rikkumisena.

5. Maksed 
5.1  Parkimise hind ja hinnastamise reeglid on määratud Parkimisoperaatori poolt.  Autlo kogub need maksed kokku ja edastab Parkimisoperaatorile. 
5.2  Parkimisoperaator võib parkimistasusid muuta. See on ainult nende otsus ja Autlo ei vastuta parkimisalade hinnastamise eest. Vastavad muudatused hinnas kantakse otse Kasutajatele üle.
5.3  Autlo küsib teenustasu iga parkimise eest. Autlo teenustasu on kirjas Autlo kodulehel www.autlo.com.  
5.4  Võimalikud maksemeetodid on kirjas Autlo kodulehel www.autlo.com.
5.5  Kasutaja vastutab makse algatamise ja lõpetamise eest ja et tema kontol oleks piisavalt raha, kui Makseoperaatorile arveldamise korraldus edastatakse. Kui makse ebaõnnestub, on Kasutaja vastutav kaasnevate trahvide eest.
5.6  Kaitsena unustamise vastu informeerib Autlo vähemalt korra ööpäevas aktiivse parkimissessiooni kohta. Sagedust saab Kasutaja muuta äpis seadete all.
5.7  Kasutaja saab infot lõppenud parkimiste kestvuse ja hinna kohta Autlo äpis. Andmed on kättesaadavad jooksva kuu ja eelmise 12 kuu kohta.
5.8  Kasutaja vastutab kehtiva maksemeetodi sisestamise ja uuendamise eest, kui midagi muutub. Kui makse ebaõnnestub, võib Autlo blokeerida edasise kasutamise ja arveldada võlas olevat makset igal ajahetkel järgneva 36 kuu jooksul peale vastava parkimise lõpetamist.  

6. Privaatsus ja kogutavad andmed
6.1  Autlo teenuse pakkumiseks kasutatakse järgnevaid andmeid:

6.2  Kõiki andmedi salvestatakse ja töödeldakse Euroopa Liidus ja vastavalt Euroopa Liidu andmekaitse seadustele. Serverid paiknevad vastavalt Autlo ja Digital Ocean lepingule Hollandis (rohkem infot https://www.digitalocean.com/security/gdpr/). Kaardimakseid töödeldakse vastavalt Autlo ja EveryPay lepingule, kelle serverid paiknevad Iirimaal ja Saksamaal (rohkem infot https://every-pay.com).

7. Andmete edastamine
7.1  Andmete edastamine Autlo äpi ja serveri vahel toimub üle turvalise ja krüpteeritud https protokolli.
7.2  Autlo saab edastada parkimissündmusi vastavale Parkimisoperaatorile. Need andmed sisaldavad: Kasutaja telefon, auto registreerimisnumber, parkimistsooni nimi, parkimise algusaeg, parkimise alguse ajend (n käsitsi, Bluetooth, numbrituvastus), parkimise lõpetamise aeg, parkimise lõpetamise ajend (n käsitsi, Bluetooth, numbrituvastus), tehingu hind, kasutatud soodustus (kui oli), täishind (kui oli). 
7.3  Maksed edastatakse Makseoperaatorile. See andmestik sisaldab:
7.3.1  Kui maksemeetod on deebet või kreeditkaart (Makseoperaator on  Everypay): Kasutaja kaardi personaalne tähis (token), parkimise viitenumber, tehingu hind.
7.3.2  Kui maksemeetod on telekomioperaatori arveldus (Kasutaja mobiiltelefoni teenuse pakkuja): telefoni number, auto registreerimismärk, parkimistsooni nimi, parkimise algusaeg, parkimise lõpuaeg, tehingu hind.
7.4  Autlol on õigus kasutada ja edastada kolmandatele osapooltele kõiki andmeid anonüümselt ja töödeldud kujul. Need andmed võivad olla kasutamise statistika, hinnad, soojuskaardid jne, mida kasutatakse üldises töö jälgimises, statistikas ja turunduses. Kolmandad osapooled võivad olla Parkimisoperaatorid, Makseoperaatorid, meedia, liikluse juhtimisega seotud osapooled jne.
7.5  Autlo ei müü kliendianemeid, ei edasta neid kolmandatele osapooltele, ei saada reklaame ega saada ühtegi teavitust (push notification), mis pole Autlo Teenusega seotud.

8. Kolmandate osapoolte tööriistad
8.1  Autlo äpp kasutab kolmandate osapoolte tööriistu, et pakkuda, hooldada, kaitsta ja parandada Teenust, et arendada uusi teenuseid ja et kaitsta Autlot ja meie Kasutajaid.
8.2  Google Analytics on tööriist analüüsiks, mida pakub Google Inc. (Google). Kõik andmed on säilitatud anonüümselt, st anonymize IP funktsionaalsus on aktiivne. Google omab servereid paljudes riikides ja osa andmeid võib olla saadetud väljapoole Euroopa Liitu. Lisainfo https://www.google.ee/intl/ee/policies/privacy.
8.3  Firebase on tööriist tuvastamaks äppide töökindlust, mida pakub Google Inc. (Google). Kõik andmed on säilitatud anonüümsel kujul, st ilma viiteta personaalsetele andmetele, mida hoiab Autlo. Google omab servereid paljudes riikides ja osa andmeid võib olla saadetud väljapoole Euroopa Liitu. Lisainfo https://firebase.google.com/support/privacy.
8.4  Google Maps on tööriist kuvamaks kaarti Androidi telefonides, mida pakub Google Inc. (Google). Autlo laeb baaskaardi Googlelt, mis baseerub hetke või valitud asukohale, st ilma st ilma viiteta personaalsetele andmetele, mida hoiab Autlo. Google omab servereid paljudes riikides ja osa andmeid võib olla saadetud väljapoole Euroopa Liitu. Lisainfo https://www.google.ee/intl/ee/policies/privacy. 
8.5  Apple Maps on tööriist kuvamaks kaarti Apple telefonides, mida pakub Apple Inc. (Apple). Autlo laeb baaskaardi Applelt, mis baseerub hetke või valitud asukohale, st ilma st ilma viiteta personaalsetele andmetele, mida hoiab Autlo. Apple omab servereid paljudes riikides ja osa andmeid võib olla saadetud väljapoole Euroopa Liitu. Lisainfo https://www.apple.com/legal/internet-services/maps. 
8.6  Autlo äpid töötavad Google Android või Apple iPhone mobiiltelefonidel, mida reguleerivad otsesed kasutamise kokkulepped nende ja Kasutaja vahel.

9. Andmekaitse meetodid
9.1  Autlo äpp krüpteerib kõik andmed, mis edastatakse Autlo äpist Autlo serverisse. Krüpteerimiseks kasutame Secure Socket Layer (SSL) protokolli.
9.2  Ligipääs Autlo süsteemidesse on kaitstud tulemüüriga (firewall) ja ligipääsu kontrollmehhanismidega nii, et keegi ei saa siseneda ilma korrektse autoriseerimiseta.
9.3  Täiendavalt neile ennetatavatele meetmetele on kõik sisenemised ja ja sisenemise katsed logitud.

10. Kasutaja õigused
10.1  Kasutaja võib igal ajal Autlo äpi kasutamisest loobuda. Kui auto müüakse, tuleb auto äpis eemaldada. Kuni eemaldamiseni vastutab kasutaja iga tehtud makse eest. 
10.2  Kasutaja saab lõpetada automaatse parkimise eest tasumise, avades äpi ja lülitades automaatparkimise nii tänaval kui parkimismajades välja. Kuni selleni vastutab Kasutaja iga tehtud makse eest. NB! Äpi kustutamine ei deaktiveeri automaatset parkimist parkimismajades.
10.3  Autlo vastab seadusandja nõuetele. Kasutaja saab küsida andmete väljavõtet, muutmist või kustutamist, saates meile emaili autlo@autlo.com. Üldised parkimistehingud, mida nõtakse seadusega ja lepingutega, mis on sõlmitud Parkimisoperaatorite ja Maksevahendajatega, jäävad säilitatuks seni kuni seadus nõuab.  
10.4  Peale kustutamist saab Kasutaja Autlot taas kasutama hakata, alustades uuest registreerumisest.

11. Vastutus
11.1  Kasutaja saab esitada vaideid kuni 3 kuud peale parkimise sündmust. Vanemaid nõudeid ei aktsepteerita, kuna osa andmeid on kustutatud.
11.2  Kasutaja on teadlik, et võimalus kasutada Autlo Teenust (nagu alustada ja lõpetada parkimise makseid) vajab Internetti, võimalust saada SMSi, mobiili teavitusi (push notifications) ja saada GPS asukohta, mis eeldab mobiiltelefoni töötamist, (mobiil)sidet ja teisi kolmandaid teenuseid. Autlo ei saa vastutada kahjude eest, mille põhjustas ebapiisav või puuduv mobiilside või mingi kolmanda osapoole teenus, näiteks saada (õigeaegselt) SMSi, mobiiliteavitusi (push notification) jne. See sisaldab ka Kõrgemat Jõudu, mis on kirjeldatud peatükis 12.
11.3  Autlo teenust kasutades vastutab Kasutaja Parkimisoperaatori parkla märgistuse ja liikluseeskirja täitmise eest. Mobiiltelefoni või teiste Seadmete kasutamine sõidu ajal on reguleeritud liikluseeskirjas ja Kasutaja vastutab nende täitmise eest.

12. Kõrgem Jõud (Force Majeure)
12.1  Kohustuste mittetäitmine ei ole Autlo Teenuse rikkumine, kui selle põhjustasid asjaolud, mida ei saanud ette näha (Kõrgem Jõud). Kõrgeim Jõud võib olla streik, küberrünnak, mobiilside häired, suured rahutused Poolte haldusalas, revolutsioon, sõda, tulekahju, uus seadusandlik akt, mis oluliselt kahjustab Teenuse toimimist või ükskõik milline muu sündmus, mis on sõltumatu Autlo või Parkimisoperaatori tahtest ja on aktsepteeritav kui Kõrgem Jõud.

13. Lõppsätted
13.1  Käesolevad tingimused juhinduvad ja peavad olema tõlgendatud koos vastava Parkimisoperaatori asukohamaa seadustega. 
13.2  Autlo Teenused, kaasa arvatud Autlo äpp, kaardid ja koduleht on kaitstud kui intellektuaalne vara. Autlo annab käesolevaga Kasutajale mitteeksklusiivse ja mitte edasi antava õiguse kasutada Teenust kogu kasutamise aja jooksul.
13.3  Autlo Teenust arendatakse pidevalt edasi. Autlol on õigus tulevikus osasid Teenuseid lõpetada või muuta, andes sellest eelnevalt teada.
13.4  Kui mõni käesolevate tingimuste punkt osutub või muutub mitte kehtivaks, ei muuda see kuidagi teiste käesoleva Autlo kasutamise, privaatsuse ja andmekaitse tingimuste punkte. 
13.5  Autlol on õigus muuta käesolevaid Autlo kasutamise, privaatsuse ja andmekaitse tingimusi. Muudatustest teavitatakse Autlo kodulehel ja muudatused jõustuvad 1 (üks) kuu peale avalikustamist. Kui kasutaja nende muudatustega ei nõustu, on Kasutajal õigus kasutamine lõpetada ilma põhjust välja toomata (vastav lõpetamise õigus).

Kui sul on täiendavaid küsimusi või kommentaare, anna julgelt märku:
Ettevõtte nimi: Autlo OÜ
Postiaadress: Lai 6, Tartu 51005, Eesti
Telefon: +372 5646 6001
E-mail: autlo@autlo.com