Muchos recintos siguen necesitando personal in situ, solo aceptan efectivo y funcionan según el principio de «por orden de llegada».
En muchos países, el camping sigue siendo un terreno abierto con aparcamiento, toma de corriente compartida, un bloque de duchas y un encargado que recauda el dinero en efectivo por la noche.
No hay medidores. Todo funciona por orden de llegada, y los ingresos dependen de quién se encuentre en caja en ese momento. No siempre se cobra en efectivo, el uso de la electricidad y el agua es gratuito, y apenas queda constancia de quién se ha alojado, en qué tipo de alojamiento y cuánto ha pagado realmente.
Dado que los huéspedes pueden llegar y marcharse las 24 horas del día, los 7 días de la semana, necesita una rotación de al menos cuatro empleados solo para cubrir todos los turnos; de lo contrario, perderá ingresos cada vez que no se gestione el registro de entrada o el pago. Y aunque cuente con plantilla completa en temporada alta, ¿qué ocurre el resto del año?
Autlo sustituye al encargado por un sistema de pago automatizado. Los huéspedes reservan y pagan a través de la aplicación, la tienda online o una máquina situada en las instalaciones: sin efectivo, sin colas y sin que nadie cobre en mano.
Todo se mide y se registra automáticamente: quién se ha alojado, en qué tipo de alojamiento, durante cuánto tiempo y qué servicios ha utilizado. Cuando algo es gratuito, la gente no se lo piensa dos veces antes de utilizarlo; la medición cambia esa dinámica, de modo que los huéspedes utilizan solo lo que necesitan, y lo que antes era agua o electricidad gratuita puede convertirse en unos ingresos adicionales significativos.
Dado que todo funciona de forma automática, los huéspedes pueden registrarse y pagar en cualquier momento —de día o de noche, en temporada alta o baja— sin que usted necesite personal in situ.
Diseñado para todo tipo de instalaciones
Esta misma plataforma se adapta tanto a un camping exclusivo para tiendas de campaña como a un complejo vacacional con todos los servicios, o a cualquier otro tipo de establecimiento intermedio.
Campings
Las parcelas para tiendas de campaña se facturan por noche y según el número de personas, y el acceso compartido a la electricidad y a las duchas se ha convertido en un servicio de pago con contador.
Campings
Camping mixto con demanda estacional: visitantes de un día, de fin de semana y de estancias prolongadas, cada uno con sus propias tarifas.
Parques de autocaravanas
Parcelas para autocaravanas y furgonetas camper con contadores de electricidad, agua y residuos, con tarifas que varían en función del tamaño del vehículo y la duración de la estancia.
Campings para caravanas
Campings para caravanas itinerantes y fijas con reservas, abonos de temporada y servicios adicionales, todo en una sola cuenta.
Cobrar por cada estancia y por cada servicio que ofrezca
A continuación se muestran algunos ejemplos de los conceptos que nuestro sistema de pago para campings y parques de autocaravanas puede facturar.
Pago de la estancia
Los huéspedes pagan a su llegada exactamente lo que consumen: la duración de la estancia y el tipo de vehículo. Una tienda de campaña, una caravana o una autocaravana grande pueden tener precios diferentes, ya sea por una noche, un fin de semana o toda una temporada.
Reservas
Permita a los huéspedes reservar y pagar una parcela con antelación para asegurarse su plaza. Si el camping dispone de una barrera de acceso, la cámara reconoce a los huéspedes a su llegada y les permite entrar automáticamente.
Electricidad con contador
Facture la electricidad según el consumo real medido en cada puesto, de modo que los grandes consumidores paguen lo que les corresponde en lugar de una tarifa plana que a nadie le gusta. ¿Tiene una capacidad limitada de la red eléctrica o necesita integrar energía solar? Consulte nuestra gestión dinámica de la carga.
Recarga de vehículos eléctricos
Ofrezca la recarga gestionada de vehículos eléctricos con la misma cuenta y las mismas normas de tarificación que las parcelas, sin necesidad de gestionar un sistema independiente. A medida que los coches eléctricos ganan cuota de mercado, se trata de una fuente creciente de ingresos adicionales.
Agua a demanda
Active un grifo de agua durante un tiempo o un volumen determinados una vez realizado el pago: un sencillo modelo de pago por uso que reduce el desperdicio y genera ingresos.
Duchas
Habilite y deshabilite el uso de duchas individuales mediante pago, sustituyendo la máquina de monedas por una aplicación, una tarjeta bancaria o un código de acceso.
Complementos, eventos y las normas que garantizan el buen funcionamiento de un camping
Lavandería
Cobro por ciclo de lavado o secado y desbloqueo de la máquina tras el pago, con registro de cada transacción.
Instalaciones de primera categoría
Ofrezca el acceso a la piscina, la playa privada o el gimnasio como servicio adicional o como parte de un paquete, con control en la entrada.
Tarifas de los eventos
Aplique tarifas especiales para fines de semana de máxima afluencia, festivales o eventos locales, y vuelva automáticamente a los precios habituales.
Permita que los huéspedes paguen de la forma que prefieran
Todos los canales realizan sus liquidaciones en la misma cuenta, con las mismas normas de fijación de precios y la misma gestión de informes.
Tienda en línea
Reserve y pague en línea antes de su llegada: parcelas, pases y servicios adicionales adquiridos por adelantado.
Terminal de pago in situ
Pago con tarjeta y sin contacto en la entrada o en el bloque de instalaciones, en un terminal de autoservicio de marca blanca que sustituye a la caja registradora.
Aplicación móvil
Pague la estancia y active los servicios desde un teléfono, a través de la aplicación de Autlo o de una aplicación de marca blanca con su propia marca.
Una aplicación específica de marca blanca para campings
Ofrezca a los huéspedes una única aplicación con su propio nombre que les permita gestionar toda su estancia: reservar una parcela, pagar la estancia, recargar el contador de electricidad o agua, poner en marcha la ducha, desbloquear la lavandería, reservar la piscina y abrir la verja a su llegada. Funciona en la misma plataforma y con la misma cuenta que el resto de servicios de esta página.
Su propia plataforma con su marca, a un coste muy reducido
Reservas, pagos, servicios de tarificación y acceso a las puertas de entrada en una única aplicación con su marca, sin que sus huéspedes tengan que iniciar sesión por separado y sin que usted necesite sistemas independientes.
Fomente la relación con los huéspedes, venda más servicios y consiga que los huéspedes vuelvan la próxima temporada.
La tecnología en la que se basa
Pagos basados en el reconocimiento automático de matrículas (ANPR)
La matrícula es el identificador de pago. Se reconoce el vehículo a la entrada, se asocia a una reserva o cuenta y se calcula automáticamente el importe de la estancia.
Se conecta a cualquier cámara
Utilice las cámaras de las que ya dispone o añada las nuestras; la plataforma es independiente del hardware en todas las fuentes de datos de ANPR.
Se conecta a cualquier barrera
Active cualquier barrera, rampa o bolardo en la entrada, así como el acceso peatonal al bloque de instalaciones, tras una lectura válida o un pago.
Abierto de día, cerrado de noche
Configure la entrada para que permanezca abierta durante el día y se cierre por la noche, manteniendo el acceso peatonal disponible para los clientes que hayan abonado la tarifa.
Cálculo flexible de costes
Fije el precio según el tipo de vehículo, la duración de la estancia, la hora del día o el evento, combinando normas por parcela, zona o temporada.
Facturación por consumo medido
Facture la electricidad y el agua según el consumo real, de modo que los huéspedes paguen por lo que consumen y no se regale nada sin registrar.
Parte de la plataforma completa de Autlo
Utilice un solo módulo o implemente la suite completa. Estos módulos se adaptan perfectamente a los pagos de campings y parques de autocaravanas.
Sistema de aparcamiento ANPR
Acceso, pago y control basados en matrículas para parcelas y zonas.
Terminales de pago
Máquinas de autoservicio de marca blanca para pagos con tarjeta y sin contacto en las instalaciones.
Software de recarga de vehículos eléctricos
Gestione los puntos de recarga, las tarifas y las sesiones junto con sus parcelas.
Hardware
Cámaras, terminales y controladores, listos para su instalación.
Software para operadores de aparcamientos
Zonas, permisos, sesiones, control del cumplimiento y generación de informes, todo en un solo lugar.
Sistema automático de apertura de barreras
Automatización sencilla del acceso. Apertura de barreras y puertas sin necesidad de intervenir manualmente.
Cuenta con la confianza de operadores de diversos sectores
Preguntas frecuentes
Sí. Los precios pueden variar en función del tipo de vehículo, la parcela, la duración de la estancia, la hora del día y el evento, y las condiciones se aplican automáticamente al finalizar la compra.
Sí. Establezca tarifas especiales para períodos de máxima afluencia o festivales locales, y el sistema volverá automáticamente a los precios habituales una vez finalizados dichos eventos. O haga lo contrario: establezca tarifas con descuento para la temporada baja.
Las tomas de corriente y los grifos de agua pueden equiparse con contadores y conectarse a la plataforma, facturando a los huéspedes según el consumo real —por kWh en el caso de la electricidad, y por tiempo o volumen en el caso del agua—. También es posible aplicar una tarifa plana, o bien limitar el acceso únicamente a los huéspedes que paguen, sin medir el consumo en absoluto.
Sí. Los huéspedes pueden pagar a través de su tienda online antes de su llegada o en una máquina de autoservicio situada en las instalaciones, con tarjeta o mediante pago sin contacto. La aplicación es una opción entre varias, pero nunca la única forma de acceder.
En la mayoría de los casos, sí. La plataforma es independiente del hardware utilizado en las fuentes de datos de reconocimiento automático de matrículas (ANPR) y se conecta a cualquier barrera, rampa o bolardo, así como al acceso peatonal a las instalaciones.
Se pueden señalar los vehículos aparcados sin permiso válido o en lugares no autorizados, y hacer cumplir las normas relativas a las horas de silencio y a la estancia nocturna, mediante la lectura de matrículas y un registro completo de cada caso.
Calculemos el precio de su parcela
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, consulta o propuesta comercial. Adaptamos su sistema de pago para campings y parques de autocaravanas a sus necesidades específicas.
Soluciones de software
Todo lo que necesita para gestionar operaciones de aparcamiento — permisos, acceso, pagos, reconocimiento de matrículas (ANPR), hardware y recarga de vehículos eléctricos.
Software para operadores de aparcamiento
Autlo ofrece una suite de software completa para la gestión de operaciones de aparcamiento.
Gestión de aparcamiento de oficinas
Gestione el aparcamiento de empleados, visitantes e inquilinos con permisos digitales, plazas compartidas y acceso automatizado.
Software para operadores de puntos de carga
Autlo ofrece software para operadores de puntos de carga (CPO) diseñado para funcionar en perfecta integración con los sistemas de aparcamiento.
Hardware de aparcamiento y carga
Descubra el hardware de aparcamiento y carga: terminales de pago, quioscos y pantallas
Gestión dinámica de carga
Gestión inteligente de carga para cargadores de vehículos eléctricos que protege su instalación y admite energía solar, baterías y funcionamiento sin conexión
Acceso de vehículos en industria y logística
Sepa exactamente qué vehículos entran en sus instalaciones, cuándo llegan y cuánto tiempo permanecen.
Autlo sustituye el control manual por un control de acceso automatizado basado en cámaras para instalaciones industriales