Camera reading a number plate so Autlo opens the gate barrier automatically

Cómo funciona el sistema ANPR

Reconocimiento automático de matrículas: el sistema que lee una matrícula, la corrige y decide qué ocurre en la barrera.

¿Qué es el ANPR?

ANPR son las siglas de «Automatic Number Plate Recognition» (en algunos países también se utiliza la sigla ALPR, que significa «Automatic Licence Plate Recognition»). Se trata de una tecnología en la que se utiliza una cámara de vídeo digital para supervisar los vehículos en una zona determinada y capturar la matrícula.

Los siete pasos del reconocimiento automático de matrículas

El ANPR, también denominado ALPR, suele describirse en seis pasos. En la práctica, son siete: la lista estándar omite cómo llega la imagen al software de reconocimiento y qué ocurre cuando la lectura es errónea. La mayoría de las cámaras y de los programas de ANPR carecen por completo del paso seis: pasan directamente de la mejor estimación a la comprobación en la base de datos, ya sea con resultado positivo o negativo, sin que exista ningún registro que indique que una matrícula concreta siempre se lee de forma errónea.

  • 1. Selección e instalación de la cámara: selección de la marca y el modelo de la cámara, así como de la(s) ubicación(es) de instalación. Realización de la configuración eléctrica, de red y de ajuste.
  • 2. Obtención de los datos brutos del ANPR: la imagen, o el resultado de la matrícula generado por la propia cámara, llega al software de reconocimiento a través de la API de la cámara o como un flujo de vídeo H.264.
  • 3. Preprocesamiento y localización de la matrícula: se limpia el fotograma y se aísla la matrícula del resto de elementos que aparecen en él.
  • 4. Segmentación de caracteres: la matrícula se divide en caracteres individuales, utilizando el estándar de matrículas vigente en ese emplazamiento.
  • 5. Reconocimiento óptico de caracteres: dichos caracteres se convierten en texto.
  • 6. Corrección: la lectura se compara con lecturas alternativas y con cualquier regla manual establecida para ese vehículo. Si se omite este paso, una matrícula que la cámara lea mal esta mañana seguirá leyéndose mal el año que viene.
  • 7. Comprobación en la base de datos y acción: la matrícula se compara con los permisos y normas del emplazamiento, y la barrera se abre, permanece cerrada o inicia una sesión que se tarifica, se cobra y se factura.

Los pasos del uno al cinco son comunes a todos los productos ANPR del mercado. Los pasos seis y siete son donde los sistemas difieren —y, por lo general, son unos pocos usuarios que se desplazan diariamente al trabajo con matrículas poco habituales, que fallan cada mañana en un sistema que se detiene en el paso cinco, los que nos llevan a intervenir en una instalación—. Cada fotografía de esta página es un fotograma de una instalación de Autlo en funcionamiento.

Paso 1: Selección e instalación de la cámara

Autlo es compatible con cualquier cámara digital. Podemos conectar sus cámaras actuales o asesorarle sobre las ventajas e inconvenientes a la hora de adquirir una nueva. A continuación le mostramos algunas de las marcas con las que hemos trabajado.

Hikvision camera logoAxis camera logoDahua camera logoBosch camera logoTattile camera logoMilesight camera logo

La calidad del reconocimiento se determina en la fase inicial. Estas decisiones no suponen ningún coste antes de la instalación y resultan costosas de revisar posteriormente, por lo que las analizamos con usted o con su instalador antes de encargar cualquier equipo, o bien le ofrecemos recomendaciones sobre cómo ajustar la posición de las cámaras de las que ya dispone.

Ángulo y altura

Cuanto más recta sea la visión de la matrícula, mejor: los ángulos agudos merman la precisión incluso antes de que intervenga el software. Colocar la cámara por encima de los faros delanteros del vehículo reduce considerablemente los reflejos cuando el haz de luz incide directamente sobre la lente. Ambos aspectos se determinan en el soporte, y ambos son visibles en las propias imágenes de la cámara al cabo de un día de su instalación.

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Luz por la noche

Ningún paso posterior puede recuperar datos que nunca se hayan capturado. La capacidad de infrarrojos nocturnos es imprescindible para un funcionamiento ininterrumpido, y una sencilla barra de LED situada sobre el carril —como la que ilumina este fotograma— marca una clara diferencia al anochecer con un coste de instalación muy reducido. Un emplazamiento que falla únicamente por la noche suele tener casi siempre un problema de iluminación, más que un problema de software.

Parte delantera, parte trasera y el sistema de reserva para el invierno

La cámara de entrada se sitúa en la parte delantera del vehículo y la de salida, en la trasera; una segunda cámara de entrada permite confirmar si un vehículo ya se encuentra en el interior, mientras que la cámara trasera es la encargada de detectar motocicletas, ciclomotores y remolques. Decida al mismo tiempo el plan alternativo en caso de nevada: la aplicación, las cámaras delantera y trasera, o la suspensión de la aplicación de la normativa durante nevadas intensas.

Paso 2: Obtención de los datos brutos del ANPR

Este paso determina cómo funciona Autlo con las cámaras ya instaladas en el emplazamiento. Hay dos formas de proceder: obtener el resultado de la matrícula a través del propio sistema ANPR de la cámara mediante su API, o leer el flujo de vídeo de la cámara. Autlo gestiona emplazamientos en producción con ambas opciones, y todos los pasos posteriores a este son idénticos en ambos casos.

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API de ANPR propia de la cámara

Algunas cámaras incorporan la tecnología ANPR y la utilizan con eficacia. Cuando los resultados son precisos, no hay motivo para volver a leer la imagen: Autlo se conecta a través de la API de la cámara y toma el resultado de la matrícula que la cámara ya ha generado.

Esto funciona en entorno de producción con cámaras Hikvision a través de ISAPI y RTSP, y con Tattile a través de su API directa. Se pueden añadir otros fabricantes con una API abierta con un pequeño esfuerzo adicional.

Se recomienda utilizar la API de ANPR de la cámara si:
• Va a adquirir cámaras nuevas de todos modos y el emplazamiento solo necesita una o dos, por lo que el coste adicional del ANPR integrado es reducido.
• No hay un lugar protegido y a temperatura ambiente en el emplazamiento para un minordenador, o bien el emplazamiento no puede albergar una configuración de red o de alimentación ligeramente más compleja.

 

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Motor ANPR de Autlo

El software de reconocimiento propio de Autlo se ejecuta en un minordenador situado en el propio emplazamiento y lee directamente la señal de vídeo de la cámara. La unidad tiene aproximadamente el tamaño de una baraja de cartas y gestiona entre tres y seis cámaras, dependiendo del volumen de tráfico y de la dificultad de las condiciones de imagen.

Esta es la solución universal, y así es como funcionan la mayoría de las instalaciones. Se puede utilizar cualquier cámara que genere un flujo de vídeo estándar, y las cámaras analógicas más antiguas pueden integrarse mediante un codificador.

Se recomienda el motor ANPR de Autlo si:
• Ya hay cámaras instaladas, de modo que pueda seguir utilizándolas.
• La instalación cuenta con tres o más cámaras, caso en el que suele ser la opción más económica.
• Desea protegerse contra cortes en la red: el motor almacena los resultados localmente y los envía al sistema central tan pronto como se restablece la conexión.

Paso 3: configuración de la cámara y control de la calidad

El preprocesamiento corrige el fotograma en cuanto a reflejos, contraste y sombras. A continuación, el sistema de localización detecta la matrícula en el interior del fotograma y aísla ese rectángulo, determinando su posición, tamaño y orientación, de modo que los pasos posteriores se apliquen a una matrícula nítida en lugar de a la escena completa.

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Enmascaramiento: menos datos que buscar

Cuanto menos haya que buscar, más fácil resulta la localización. Se enmascara todo lo que no sea el carril de interés, de modo que el motor nunca detecte el tráfico que pasa de largo ni los vehículos que se dirigen a otros destinos. Las zonas negras de este fotograma están enmascaradas: solo se evalúa lo que queda, lo que elimina toda una clase de lecturas erróneas antes de que lleguen a la decisión de acceso. El enmascaramiento y las ventanas temporales pueden ajustarse de forma remota a posteriori; un corchete, en cambio, no.

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Lo que el preprocesamiento puede y no puede solucionar

La iluminación, el contraste y la nitidez se ajustan para eliminar los reflejos, las sombras y el ruido de fondo antes de que el sistema intente leer la matrícula. Esto permitirá salvar un fotograma de calidad marginal. No puede inventar detalles que la cámara nunca haya captado: los artefactos de compresión en este fotograma se deben a un fallo de la red o de la configuración de la cámara, no a algo que un algoritmo pueda corregir, razón por la cual casi todas las limitaciones que se mencionan más abajo en esta página suponen un fallo ya en el primer paso.

Paso 4: Configuración de las normas de circulación

Una lectura correcta suele ser solo el principio. El sistema también necesita conocer el contexto: ¿está el vehículo parado o en movimiento? Y, si está en movimiento, ¿en qué dirección? En algunos lugares, lo que importa es cuánto tiempo ha permanecido allí. Puede seleccionar su configuración preferida en la siguiente lista:

Con acceso controlado

El acceso mediante barrera es la configuración más sencilla. La barrera o la puerta ya determina el sentido de la circulación, por lo que no es necesario determinar en qué dirección se desplaza el vehículo. 

En la barrera de entrada, cada reconocimiento inicia una sesión. En la barrera de salida, cada reconocimiento inicia una sesión.

No prestaremos atención a si el vehículo está en movimiento o no (ni tampoco tendremos en cuenta la dirección).

Flujo libre guiado

El sistema de flujo libre no cuenta con barreras, lo que permite que los vehículos sigan circulando. Las entradas y salidas siguen siendo carriles separados.

Esto significa que se contabiliza cada vehículo que circula en la dirección prevista. Lo mismo ocurre con aquellos cuya dirección la cámara no ha podido detectar, por ejemplo, porque circulaban muy rápido o muy despacio. 

Sin embargo, si el vehículo circula claramente en sentido contrario, se tratará de forma opuesta.

Flujo libre bidireccional

El modo bidireccional se utiliza cuando no hay espacio para entradas y salidas separadas. Este es el caso más complicado, ya que la decisión depende no solo de la dirección, sino también del contexto.

Seguimos observando la dirección y, por defecto, tomamos la decisión basándonos en ella. 

No obstante, si la dirección no está clara, tendremos en cuenta lo que se ha hecho anteriormente. Si el vehículo no estaba aparcado, significa que acaba de llegar, por lo que se inicia la sesión. Si ya estaba aparcado, significa que se va a marchar, por lo que la sesión finaliza.

Fijo

El modo estacionario suele utilizarse en plazas de carga y descarga de duración limitada, empleadas por conductores de servicios de transporte a demanda y mensajeros, así como en instalaciones industriales donde un vehículo descarga su mercancía o se pesa su carga.

En estos casos, la sesión dura mientras el vehículo permanezca en el campo de visión de la cámara. Esto significa que la sesión comienza cuando el vehículo entra en el campo de visión y finaliza cuando ya no se ve la matrícula.

Paso 5: segmentación de caracteres: saber qué aspecto debe tener la matrícula

La matrícula aislada se divide en caracteres individuales para que cada uno pueda evaluarse por separado, en lugar de como un bloque único. La precisión de este proceso depende de la propia matrícula, así como de si el motor sabe qué forma debe esperar antes de comenzar a dividirla.

Normas establecidas para la normativa local

Los formatos de las matrículas son nacionales. En Estonia se utilizan tres dígitos seguidos de tres letras. En Suecia, Finlandia y Lituania se utilizan tres letras seguidas de tres dígitos. Son muchos los países que no utilizan ninguno de estos formatos, y las matrículas personalizadas no siguen ningún patrón en absoluto.

Autlo establece las normas para el estándar que se utiliza en ese emplazamiento, así como para los países vecinos cuyos vehículos llegan realmente hasta allí, de modo que el sistema sabe cuántos caracteres debe esperar y dónde deben ir las letras y los dígitos. Un aparcamiento situado cerca de una frontera detecta el tráfico transfronterizo con la misma eficacia que el tráfico local, en lugar de tratar cada matrícula extranjera como una anomalía.

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Matriculas que se resisten a la segmentación

Una matrícula curvada dividida en dos filas, con reflejos que recorren la superficie. La segmentación no cuenta con una línea nítida a lo largo de la cual realizar el corte, por lo que el motor suele devolver únicamente la fila superior o únicamente la inferior, y rara vez la matrícula completa en una sola lectura. Conocer el formato esperado es lo que indica al software que lo que se ha obtenido es un fragmento y no una matrícula completa.

Paso 6 — reconocimiento óptico de caracteres: convertir formas en texto

Cada imagen de carácter se convierte en texto y el motor devuelve una cadena: su mejor estimación del número de matrícula. Es aquí donde las pequeñas ambigüedades se convierten en respuestas erróneas, ya que un solo carácter mal leído da lugar a un número de matrícula que no coincide con ninguno. Ambos son vehículos reales presentes en las instalaciones de Autlo.

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Caracteres que comparten una forma

Una matrícula personalizada que no se ajusta a ninguna norma local. ¿Es una «I» o un «1»? El motor devuelve ambas opciones en diferentes fotogramas. Todos los motores de OCR dudan entre la «O» y el «0», el «1» y la «I», el «5» y la «S», el «6» y la «G», el «2» y la «Z», y el «8» y la «B»: las formas son realmente casi idénticas a la resolución de la matrícula.

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El hardware estorba

Tornillos de fijación negros situados en el interior de los caracteres. El tornillo cierra la «D», por lo que los tres últimos caracteres se leen como «T8X» en lugar de «TDX». La forma cambió antes de que la cámara pudiera captarla, lo que convierte a este tipo de error en el más difícil de detectar: el resultado es claramente erróneo, en lugar de incierto.

Paso 7 — corrección: hacer que la lectura coincida con el vehículo correcto

Todas las matrículas que se muestran arriba siguen abriendo la barrera en una instalación de Autlo, ya que la lectura se resuelve antes de llegar a la base de datos, y no después. Este es el paso del que carece una cámara cuyo proceso finaliza en el OCR, y es la razón por la que el mismo vehículo sigue fallando en los sistemas que se detienen en el paso seis.

Matriculas alternativas

En lugar de sobrescribir los datos que el sistema de reconocimiento considera válidos, Autlo conserva esa lectura y almacena junto a ella las posibles coincidencias, de modo que el vehículo se identifica independientemente de cómo se haya leído esa mañana. Se conservan tanto «I8» como «18». Se conservan tanto «T8X» como «TDX». Se conserva cada fragmento de una matrícula de dos filas. La barrera se abre con cualquiera de ellos.

Anulación manual

Lo que queda por abordar es un caso que todos los operadores reconocen: un usuario habitual cuya matrícula la cámara lee mal casi todos los días. El vehículo pasa por todas las demás barreras de la ciudad, por lo que el conductor no va a repintar un tornillo ni a encargar una matrícula nueva. Una regla vincula de forma permanente esa lectura errónea al permiso correcto: un minuto de trabajo en la oficina administrativa y, a partir de la siguiente llegada, la barrera se abre con normalidad.

Se aplica antes del control, no después.

La corrección se lleva a cabo entre el reconocimiento y la consulta de la base de datos, que es el único lugar en el que puede realizarse. El sistema ANPR integrado en una cámara pasa directamente de su mejor estimación a la comparación, por lo que no hay ningún lugar donde registrar una corrección, y una matrícula que hoy se lea mal seguirá leyéndose mal el año que viene. Cuando la lógica se integra en el software, la corrección queda fijada de forma permanente.

Paso 8 — Comprobación de la base de datos y acción: determinar qué recuentos de lecturas se tienen en cuenta

La matrícula corregida se compara con los permisos y las normas vigentes para ese emplazamiento. Antes de que pueda ocurrir nada de eso, el sistema debe determinar cuál de las numerosas lecturas de un vehículo que llega es la que realmente cuenta.

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Un vehículo, una decisión

Una cámara registra la misma lectura varias veces a medida que se aproxima un vehículo, y la cámara de entrada puede captar la matrícula trasera a la salida. Un intervalo de tiempo ignora las repeticiones, de modo que una sesión solo se inicia una vez —por defecto, 30 segundos—. Tras entrar, se ignora al vehículo a la salida durante un intervalo establecido, y se aplica la regla inversa a la hora de entrar. Además, a cada barrera se le indica en qué sentido circula el tráfico, por lo que los vehículos que se alejan de una cámara de entrada se ignoran por completo.

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El conductor puede ver la decisión

El resultado puede mostrarse en una pantalla situada en la barrera, indicando la matrícula y las plazas libres restantes, de modo que el conductor sepa cuál ha sido la decisión del sistema en lugar de tener que adivinar por qué no se ha movido la barrera. La mayor parte de la frustración que se produce en una barrera no se debe a la espera, sino a la incertidumbre.

Lo que decide realmente la barrera

La comprobación de permisos responde a una sola pregunta: ¿tiene este vehículo permiso para entrar? Un recinto real requiere mucho más que eso, tanto a la entrada como a la salida. Cada uno de estos aspectos constituye una norma que se establece por recinto o por zona, y esta es la parte que el hardware de control de acceso no ofrece en absoluto.

Abierto a todo el mundo o solo a quienes dispongan de permiso

Se puede configurar una barrera para que se abra a cualquier vehículo reconocido y simplemente registre los vehículos que pasan, o para que se abra únicamente a las matrículas que cuenten actualmente con un permiso válido. Las mismas cámaras admiten ambas funciones, por lo que una instalación puede comenzar registrando el tráfico y, posteriormente, restringir el acceso únicamente a los vehículos con permiso sin necesidad de adquirir nuevo hardware.

Matriculas incluidas en la lista negra

Una matrícula puede bloquearse directamente. La barrera permanece bajada independientemente de lo que transporte el vehículo, y el incidente queda registrado, pudiendo generar una notificación al administrador en lugar de fallar de forma silenciosa.

Sesiones pendientes de pago y facturas pendientes

La salida también constituye un punto de decisión. Cuando un vehículo tiene una sesión sin pagar o una factura pendiente, la barrera puede mantenerse cerrada o abrirse al tiempo que se señala la deuda al conductor, según lo que resulte más adecuado para cada instalación. El registro que utiliza la barrera es el mismo que se emplea para la facturación.

Exceso de aforo: cuántos vehículos hay ya en el interior

Un inquilino tiene registrados tres vehículos, pero dispone de dos plazas. Cuando llega el tercero mientras los otros dos están aparcados, usted debe decidir: mantener la barrera levantada, permitir el acceso y cobrar por la plaza adicional, o abrirla y notificarlo al administrador. Un sistema de control de acceso que solo comprueba una lista no puede hacer esto, ya que no tiene constancia de cuántos vehículos de un mismo grupo se encuentran actualmente en el recinto.

Sesiones, cobros y facturación

Con Autlo Park o Autlo Operator instalado en la barrera, una matrícula reconocida inicia una sesión de pago a la llegada y la finaliza a la salida —sin ticket ni código de barras—. El precio de la sesión se calcula según la tarifa del recinto y se cobra al conductor o se incluye en una factura mensual para un inquilino o una empresa, a partir de los mismos registros que ha utilizado la barrera.

Enviado a su propio sistema

Todo el proceso —matrícula, resultado, motivo y marca de tiempo— puede enviarse a un sistema de terceros a través de REST o webhook, de modo que la base de datos de seguridad, recursos humanos o instalaciones siga siendo la única fuente de información fiable.

Límites del sistema ANPR

Si usted puede leer la matrícula, el software también puede leerla; y si un ser humano no puede, nosotros tampoco. Ese es el verdadero límite de la tecnología, y lo más importante que hay que saber antes de planificar una instalación. Estas son capturas de pantalla de instalaciones de Autlo en funcionamiento, cada una de ellas un fallo en el primer paso que ningún paso posterior puede subsanar. Ninguno de ellos es motivo para descartar el ANPR; cada uno simplemente ofrece una respuesta diferente.

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Dom

Cuando el sol está bajo y en un ángulo inadecuado, la matrícula se ve completamente blanca o el vehículo queda reducido a una silueta.

Qué ocurre: se trata de una cuestión de ubicación, más que de software. Analizamos las propias imágenes captadas por la cámara a lo largo de un día completo antes de recomendar un ángulo, y una segunda cámara orientada en la dirección opuesta suele eliminar por completo este problema.

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Nieve

La nieve y la sal de la carretera se han acumulado en la matrícula tras un trayecto invernal.

Qué ocurre: las cámaras delantera y trasera mantienen el sistema en funcionamiento, ya que es poco habitual que la sal cubra ambas matrículas por igual. Cuando esto ocurre, se activa el plan de contingencia para el invierno acordado durante la configuración; por eso merece la pena acordar uno.

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La matrícula está tapada

Un portabicicletas, una barra de remolque o un remolque que cubra físicamente la matrícula. Ninguna cámara puede leer lo que no está visible.

Qué ocurre: una segunda cámara situada en el extremo opuesto del vehículo resuelve la mayoría de estos casos, ya que es poco habitual que un portabicicletas cubra ambas matrículas. En los demás casos, se recurre a la aplicación o al servicio de asistencia.

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Agua en la lente

La lluvia acumulada en el parabrisas dificulta el enfoque y dispersa la luz de los faros por todo el encuadre.

Qué ocurre: Autlo sigue realizando evaluaciones mientras el vehículo permanezca visible, por lo que un fotograma posterior suele tener éxito allí donde el primero falló. Si ninguno lo consigue, el conductor abre la barrera desde la aplicación sin necesidad de llamar a nadie.

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Un error en el lugar equivocado

De vez en cuando, un insecto se posa en la matrícula justo en el lugar equivocado y altera un carácter. Hemos visto cómo un 5 se leía como un 6 y una P como una R.

Lo que ocurre es que el insecto altera la forma antes de que la cámara lo detecte, por lo que la lectura es claramente errónea, en lugar de ser incierta. Se trata simplemente de mala suerte, y la solución consiste en realizar una segunda lectura con la cámara situada en el otro extremo del vehículo.

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No es un vehículo en absoluto

En ocasiones, el sistema de localización detecta texto donde no hay matrícula. Las letras de la chaqueta de este guardia de seguridad se interpretaron como una matrícula.

Qué ocurre: las reglas de enmascaramiento de carriles y de sentido de circulación filtran casi todos estos casos, y una lectura que no coincide con ningún permiso no da lugar a ninguna acción. Queda registrado en el registro, pero no se activa la barrera.

¿Qué ocurre cuando falla una lectura?

Un sitio web nunca debe depender de una única lectura correcta. Hay cuatro niveles que lo respaldan, y merece la pena configurarlos desde el primer día, en lugar de hacerlo tras la primera mañana con problemas. Toda la secuencia se completa en un par de segundos tras la llegada del vehículo; la calidad del reconocimiento se mide por cada cámara en lugar de darse por sentada, y si un servidor de reconocimiento falla, otro se hace cargo automáticamente en cuestión de segundos.

Evaluación continua

Si falla una lectura, el conductor suele esperar. Autlo sigue realizando evaluaciones mientras el vehículo permanezca visible; en una zona con barrera, hasta que esta se abra.

Varias cámaras

Dos caras, es decir, la parte delantera y la trasera. El sistema de detección de la parte delantera y trasera sigue funcionando cuando la nieve cubre la matrícula delantera, y detecta motocicletas, ciclomotores y remolques.

Copia de seguridad de la aplicación

Los conductores abren la barrera desde la aplicación de Autlo siempre que sea necesario, sin necesidad de llamar a nadie.

Servicio de asistencia y administración

Apertura remota desde el servicio de asistencia y la oficina administrativa como último recurso.

Datos de matrículas y el RGPD

Alojado donde lo necesite. Todos los servidores de Autlo se encuentran en la UE y cumplen con el RGPD, y el servidor principal está ubicado en los Países Bajos. Cuando sea necesario que los datos permanezcan más cerca de su ubicación, su entorno en la nube puede configurarse en un servidor de su propio país o región.

O bien, íntegramente en sus propias instalaciones. El servidor de reconocimiento puede ubicarse in situ, en las oficinas de Autlo o en las suyas, incluida una instalación totalmente local. Las imágenes y los resultados del reconocimiento se eliminan automáticamente al cabo de cuatro meses.

Cuenta con la confianza de clientes de todo el mundo

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el sistema ANPR?

El sistema ANPR funciona capturando una imagen de la matrícula de un vehículo y convirtiéndola en texto sobre el que el software puede actuar. La descripción estándar consta de seis pasos: captura de la imagen, preprocesamiento, localización de la matrícula, segmentación de caracteres, reconocimiento óptico de caracteres y una comprobación en la base de datos que determina si se abre la barrera.

En la práctica, son siete. Entre la captura y el preprocesamiento se interpone la conexión con la cámara —ya sea a través de la propia API de la cámara, donde ya reconoce las matrículas, o mediante la lectura de su flujo de vídeo H.264—. Y entre el reconocimiento y la comprobación en la base de datos se interpone la corrección: comparar la lectura obtenida con otras lecturas alternativas y aplicar cualquier excepción manual establecida para ese vehículo. La mayoría de los sistemas carecen de este paso de corrección, razón por la cual una matrícula que hoy se lee mal seguirá leyéndose mal el año que viene.

¿Cuáles son los pasos del reconocimiento automático de matrículas?

Los seis pasos estándar son: captura de imagen, preprocesamiento, localización de la matrícula, segmentación de caracteres, reconocimiento óptico de caracteres y comprobación en la base de datos y acción.

Autlo describe siete pasos, añadiendo la conexión a la cámara como segundo paso —ya sea a través de la propia API de la cámara o de su flujo H.264— y la corrección como sexto paso, que se aplica antes de la comprobación en la base de datos, de modo que una matrícula ambigua o mal leída siga correspondiendo al permiso correcto.

¿Funciona el sistema ANPR con matrículas de otros países?

Sí. Los formatos de las matrículas son nacionales: en Estonia se utilizan tres dígitos seguidos de tres letras; en Suecia, Finlandia y Lituania, tres letras seguidas de tres dígitos; y muchos países no utilizan ninguno de estos formatos. Autlo establece las reglas de segmentación y reconocimiento para el estándar que se utiliza en sus instalaciones y para los países vecinos cuyos vehículos llegan efectivamente hasta allí, de modo que el tráfico transfronterizo se detecta con la misma fiabilidad que el tráfico local, en lugar de tratarse como una anomalía.

Casi todos los días se produce un error de lectura en un vehículo. ¿Podemos solucionarlo sin tener que cambiar la matrícula?

Sí. Configure una regla manual para ese vehículo en Autlo: la regla vincula la lectura errónea con el permiso correcto, y la excepción se aplica antes de que se tome la decisión de acceso. A partir de la siguiente llegada, la barrera se abre con normalidad, el conductor conserva su matrícula y nadie tiene que intervenir en la cámara.

Esto es algo que el sistema de reconocimiento integrado en una cámara no puede hacer: pasa directamente de su mejor estimación a la consulta de la base de datos, por lo que no hay ningún lugar donde registrar una corrección. Un único usuario que se desplaza diariamente al trabajo con una matrícula poco habitual es la razón más común por la que un recinto se percibe como poco fiable, y se trata de una solución que lleva un minuto cuando la lógica está integrada en el software.

¿Puede permanecer cerrada la barrera ante un vehículo incluido en la lista negra?

Sí. Se puede bloquear directamente una matrícula, y la barrera permanece bajada independientemente de lo que transporte dicho vehículo. El incidente queda registrado y puede generar una notificación al administrador, en lugar de simplemente fallar sin avisar.

¿Podemos impedir que un vehículo salga si tiene una sesión o una factura pendiente de pago?

La salida constituye un punto de decisión al igual que la entrada. Cuando un vehículo tiene una sesión pendiente de pago o una factura pendiente, la barrera puede mantenerse cerrada o abrirse mientras se señala la deuda al operador, según lo que prefiera cada instalación. Dado que la barrera y la facturación se gestionan a partir de los mismos registros, no es necesario realizar ningún paso de conciliación entre ambos.

¿Es posible limitar el número de vehículos de un inquilino que pueden estar aparcados al mismo tiempo?

Sí, se trata de la gestión del exceso de aforo, y lleva años funcionando en las instalaciones de Autlo. Un arrendatario puede tener más matrículas registradas que plazas disponibles, y usted decide qué ocurre cuando llega un vehículo de más: mantener la barrera cerrada, admitir el vehículo y cobrar por la plaza adicional, o abrirla con normalidad y notificarlo al administrador.

Un sistema de control de acceso que solo comprueba si una matrícula figura en una lista no puede hacer esto, ya que no tiene en cuenta cuántos vehículos de un grupo se encuentran actualmente en el interior. Véase «Gestión de aparcamientos de oficinas».

¿Qué grado de precisión tiene el reconocimiento de matrículas (ANPR)?

El motor de Autlo está diseñado para identificar cualquier elemento que sea físicamente legible. Laspara las normas locales y de las regiones vecinas, la comparación de matrículas alternativas y la reevaluación continua mientras el vehículo sigue a la vista garantizan que cualquier matrícula que una persona pudiera leer a partir de la imagen de la cámara sea una matrícula que el sistema identifique —incluidas las matrículas personalizadas, curvas, de dos filas y ocultas por tornillos que, por sí solas, frustran una lectura OCR sin procesar—. En los casos en que un vehículo concreto siga sin identificarse, una regla de intervención manual subsana la deficiencia de forma permanente.

Lo que limita la precisión en un emplazamiento concreto son factores físicos, más que algorítmicos: la luz del sol baja que deja la matrícula de un blanco mate, la nieve intensa o la sal de la carretera que cubren los caracteres, el agua en la lente o una matrícula oculta tras un portabicicletas. Esas condiciones también superan al ojo humano, y este falla en el primer paso, antes incluso de que intervenga ningún software. El ángulo de la cámara, la altura de montaje y la iluminación son los factores que realmente influyen en la lectura del número, por lo que Autlo le asesora sobre estos tres aspectos antes de la instalación, en lugar de después.

La calidad de lectura se mide de forma continua por cada cámara, en lugar de estimarse, por lo que la cifra correspondiente a su emplazamiento es algo que podemos mostrarle a partir de sus propias puertas, en lugar de citar una media basada en las de otros.

¿Podemos utilizar las cámaras ANPR de las que ya disponemos?

En casi todos los casos, sí. Existen dos modalidades. Cuando una cámara realiza su propio reconocimiento de matrículas, Autlo se conecta a través de la API de la cámara y trabaja a partir de esos resultados; esto ya se utiliza actualmente en entornos de producción con Hikvision y Tattile. Cuando una cámara no dispone de reconocimiento propio, Autlo lee su flujo de vídeo H.264 a través de RTSP y ejecuta por sí mismo los pasos tres a cinco en un minordenador instalado in situ, lo cual es compatible con cualquier cámara que genere un flujo estándar, así como con cámaras analógicas más antiguas mediante un codificador. Si su hardware dispone de una API abierta y no figura en la lista, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos la posibilidad de añadirlo.

¿Es mejor utilizar el sistema ANPR integrado en la cámara o un motor de reconocimiento independiente?

Cualquiera de las dos opciones es válida, y Autlo gestiona instalaciones en producción con ambas. Cuando el reconocimiento de la propia cámara es preciso, no resulta ventajoso leer la imagen por segunda vez: Autlo recoge el resultado de la cámara a través de su API y aplica correcciones, normas de acceso, gestión de desbordamientos y facturación. Cuando la cámara no dispone de reconocimiento, o sus resultados no son lo suficientemente fiables como para establecer normas de acceso, el motor de Autlo lee directamente el flujo de vídeo.

Lo importante es que la elección solo afecta a los pasos tres a cinco. La corrección, la decisión de acceso y todos los aspectos comerciales se gestionan mediante el software en ambos casos, que es la parte que una cámara no puede proporcionar por sí sola.

¿Es necesario utilizar una marca concreta de cámaras para el sistema ANPR?

No. Autlo no está vinculado a ningún fabricante concreto. El requisito es disponer de una API abierta o de una transmisión estándar en formato H.264, dos características comunes en todo el hardware de cámaras IP. En la práctica, la altura de montaje, el ángulo y la iluminación influyen en la calidad del reconocimiento mucho más que la elección de la marca.

¿Puedo incluir matrículas concretas en la lista blanca para que solo puedan acceder los vehículos autorizados?

Sí, este es el paso siete, y es la forma más habitual de configurar el control de acceso mediante ANPR. Las matrículas se cotejan con los permisos, por lo que la barrera solo se abre para los vehículos que cuentan en ese momento con un acceso válido. Las listas pueden gestionarse en el back office de Autlo o importarse desde su propio sistema a través de la API, de modo que la base de datos de RR. HH. o de inquilinos siga siendo la única fuente de información fiable. Consulte el sistema de gestión de aparcamientos ANPR para ver cómo funciona en el día a día.

¿Pueden los inquilinos o el personal gestionar sus propias plazas de aparcamiento?

Sí. Se puede asignar a los inquilinos o departamentos un grupo con un número fijo de permisos y dejar que sean ellos mismos quienes asignen esas plazas, lo que evita que el administrador tenga que intervenir cada vez que se produce un cambio de vehículo o se incorpora un nuevo empleado. La barrera se abre entonces únicamente para los vehículos de un grupo que aún disponga de una plaza libre. Este tema se trata en la sección de gestión del aparcamiento de oficinas.

¿Puede una matrícula reconocida iniciar automáticamente una sesión de aparcamiento de pago?

Sí. Con Autlo Park o Autlo Operator en funcionamiento en la barrera, la matrícula es el identificador: la sesión se inicia cuando se reconoce el vehículo a su llegada y se cierra a la salida, sin necesidad de ticket ni de que el conductor tenga que hacer nada. A continuación, la sesión se tarifica según la tarifa del recinto y se cobra al conductor o se incluye en una factura mensual para un inquilino o una empresa, a partir de los mismos registros que ha utilizado la barrera.

¿Se puede conceder acceso temporal a visitantes y contratistas?

Sí. Se puede conceder acceso durante un periodo determinado en lugar de de forma permanente, y se pueden configurar franjas horarias y permisos para contratistas desde su propio sistema a través de la API. Los permisos para visitantes y de corta duración se gestionan junto con los permisos para el personal y los permisos mensuales en la misma plataforma administrativa.

¿Es posible enviar los resultados del ANPR a nuestro propio sistema?

Sí. Los datos de sesión, matrícula y pago pueden enviarse a un sistema de terceros a través de REST o webhook, incluyendo un evento de acceso concedido o denegado que incluya la matrícula, el resultado, el motivo y una marca de tiempo, que es lo que necesitan la mayoría de los registros de seguridad y auditoría. Consulte las integraciones de API.

¿Pueden esas mismas cámaras gestionar también la recarga de vehículos eléctricos o el cobro de peajes?

Sí. El reconocimiento de matrículas es un módulo integrado en una única plataforma, por lo que la misma barrera y el mismo sistema de reconocimiento pueden gestionar las sesiones de recarga de vehículos eléctricos y su facturación, o el cobro de peajes sin barrera, sin necesidad de un segundo sistema. Véase el software para operadores de puntos de recarga y el sistema de pago de autopistas de peaje.

¿Qué ocurre cuando una matrícula está cubierta de nieve o suciedad?

El reconocimiento falla en el primer paso, y ningún paso posterior puede recuperar lo que la cámara nunca ha captado. Por ello, las instalaciones se diseñan con un sistema de respaldo: cámaras delantera y trasera para que una matrícula trasera legible siga funcionando, la aplicación para que los conductores abran la barrera por sí mismos y la apertura remota desde el servicio de asistencia. Antes de que llegue el invierno, conviene decidir de forma explícita qué medida de seguridad se aplicará en caso de nieve.

¿Funciona por la noche?

Sí, siempre que haya iluminación adecuada. La capacidad de infrarrojos nocturnos es necesaria para un funcionamiento ininterrumpido, y una sencilla barra de LED situada sobre el carril marca una clara diferencia al anochecer, con un coste de instalación muy reducido. Un emplazamiento en el que la lectura sea buena de día y deficiente de noche suele deberse casi siempre a un problema de iluminación, más que a uno de software.

¿Qué ocurre si falla una cámara o el servidor de reconocimiento?

Se supervisa la disponibilidad de todas las cámaras. Si falla un servidor de reconocimiento, otro equipo toma el relevo automáticamente en cuestión de segundos y, mientras tanto, la barrera puede seguir abriéndose desde la aplicación o mediante el servicio de asistencia técnica.

¿Detecta motocicletas, ciclomotores y remolques?

Lo que garantiza la fiabilidad de este sistema es una segunda cámara que cubre la parte trasera del vehículo, ya que muchos de ellos solo llevan matrícula en la parte trasera.

¿Dónde se almacenan los datos de las matrículas y durante cuánto tiempo?

Todos los servidores de Autlo se encuentran en la UE y cumplen con el RGPD, estando el servidor principal ubicado en los Países Bajos. En caso de que sea necesario que los datos permanezcan más cerca de su ubicación, su entorno en la nube puede configurarse en un servidor situado en su propio país o región.

El servidor de reconocimiento en sí puede ubicarse in situ, en las oficinas de Autlo o en las suyas, incluida una instalación totalmente local en su propio hardware. Las imágenes y los resultados del reconocimiento se eliminan automáticamente al cabo de cuatro meses.

Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Tattile, Milesight y Survision son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Autlo es un proveedor de software independiente y no está afiliado a ningún fabricante de cámaras, ni cuenta con su respaldo, ni es socio certificado de ninguno de ellos. Estos nombres y logotipos se mencionan únicamente para describir el hardware con el que se sabe que Autlo es compatible.

¿Está planificando un emplazamiento?

Si está seleccionando las cámaras, decidiendo dónde instalarlas o analizando qué ocurre en los casos en que el reconocimiento falle, estaremos encantados de comentarlo con usted antes de realizar cualquier pedido.

¿Tiene alguna pregunta sobre el reconocimiento de matrículas?

Infórmenos sobre la instalación: las barreras, las cámaras de las que dispone y qué debería ocurrir cuando falle una lectura. Le indicaremos qué opciones son viables.

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